„Ty, kteří utrpěli vážnější zranění, jsme pozvali k projednání specifické nabídky odškodnění. Pokud lékaři vyhodnotili nějaké cestující jako vážně zraněné, nabízíme jim zálohu 25 000 dolarů.”
Některé turbulence jsou ale stále neočekávané. Mohou se vyskytnout kdekoliv a kdykoliv a jsou obvykle způsobeny náhlou změnou směru větru nebo nepříznivým počasím.
Většina z 32 zraněných utrpěla pohmožděniny a byla ošetřena na letišti. Jeden člověk si zlomil nohu a spolu s několika dalšími byl převezen do nemocnice.
Důvodem nárůstu turbulencí, který nás čeká v druhé polovině tohoto století, mají být klimatické změny. Kvůli extrémnějšímu počasí dojde prý k vytváření kapes zvlněného vzduchu v atmosféře.
Letadlo ruské společnosti se dostalo do problémů necelou hodinu před přistáním v Bangkoku. Při turbulencích se zranilo 27 lidí. Pilot pasažéry nemohl předem varovat.