Banky poslední dobou zkracují otevírací dobu a některé snižují i počty poboček. Fyzickou dostupnost bank měřil speciální průzkum, který ve spolupráci s KPMG a IBM mezi jednadvaceti bankami dělala analytická agentura Datank v rámci výzkumu Hospodářských novin Nejlepší banka a Nejlepší pojišťovna. Zjistila mimo jiné, že otevírací dobu letos zkrátilo hned osm zkoumaných bank.