Část zákazníků firmy O2 mohla mít v Praze a ve středních Čechách problémy s mobilním připojením
Problém s připojením k internetu mohly mít zákazníci firmy O2 v Praze a ve středních Čechách. Radiožurnálu to potvrdila mluvčí firmy Lucie Pecháčková.
Kolik zákazníků potíže mělo, Pecháčková nevěděla. Zákazníci podle ní mohli mít problémy hlavně s rychlostí připojení. Závadu technici odstranili během odpoledne.
O2 obnovila roamingové služby. Poškozeným zákazníkům nabízí slevu a tisícikorunu
Číst článek
Na konci května postihl firmu O2 rozsáhlý výpadek roamingu. Služby kvůli poruše u dodavatele nefungovaly asi 30 hodin. Problém se týkal asi 120 tisíc zákazníků a desítek tisíc klientů slovenské pobočky.
Problémy způsobila softwarová chyba v síti společnosti CETIN, která provozuje pro O2 mobilní i fixní sítě. Chyba způsobila přetížení obou mezinárodních ústředen CETIN v Praze a Brně.
Kvůli tomu nemohli zákazníci O2 v zahraničí volat ani přijímat hovory. Podle O2 nešlo o hackerský útok, o kterém, jako o jedné z možných příčin, hovořili ve středu zástupci CETIN.
