Ústečanům, kteří si neuchovávají doklady, hrozí, že budou muset jeden a ten samý poplatek za svoz odpadu zaplatit dvakrát. Úředníci kvůli chybám v systému v některých případech obesílají upomínkami i těm, kteří žádný dluh nemají. Problém je, že ne všichni jsou pak schopni dokázat, že před pěti i více lety skutečně zaplatili.