Mediace spočívá v tom, že služba zprostředkuje setkání mezi obětí a pachatelem. „Je jasné, kdo ublížil a komu bylo ublíženo. Mluví se o zranění, bývá to emočně nabité,“ popisuje Andrea Matoušková.
Od 1. května 2025 se mění pravidla pro placení rozhlasového poplatku. Více informací zde.