Úřady nestíhají vyřizovat žádosti o pasy. Doklad potřebují i kojenci
Rodiče mají nejvyšší čas, aby svým potomkům do prázdnin zařídili vlastní cestovní doklad. Zápisy dětí do pasu rodičů přestanou platit 26. června a do fronty tak musejí i kojenci. Úřady přitom už teď nával nových žádostí nestíhají. Dlouho před začátkem úředních hodin se tvoří fronty a některá města proto žádají ministerstvo vnitra o peníze na nová výdejní místa.
Na opavském magistrátu otevírají úředníci brzy ráno vchod ke kancelářím, kde se cestovní doklady vyřizují. Necelá stovka lidí bere útokem přístroj, který vydává pořadová čísla. Mezi nimi je i mladá maminka, která konejší rozespalého synka.
„Už jsme tady po třetí a znova taková velká řada. Děti to nevydrží, takže bohužel,“ svěřuje se s tím, že po hodině vždy čekání raději vzdala.
Reportér Martin Knitl se v Opavě zajímal, jak probíhá vydávání cestovních dokladů
„Stává se nám v ty velké úřední dny, že prostě po třetí hodině je vypnuto vyvolávací zařízení, protože ta kapacita nestačí. Takže třeba přijde na půl druhou, na půl třetí a teprve pak to vyřídí,“ říká Lenka Ausficírová, která má na opavském magistrátu vydávání pasů na starosti.
Situace podle ní bývá nejhorší hlavně v pondělí a ve středu. „Úřednice jsou dnes a denně vystaveny velmi nevybíravým slovním útokům ze strany občanů, ačkoliv to není naše vina. Nám se snížilo z šesti pracovišť na čtyři pracoviště vydávání dokladů a příjem a bohužel technicky se to nezvládá,“ dodává.
Opavský magistrát už napsal dopis ministrovi vnitra, aby zajistil peníze na další pracoviště pasového oddělení. V podobné situaci jsou ale i další města.
Pomáhají sice vymoženosti jako on-line sledování počtu žadatelů nebo data vyřízení vlastní žádosti, lze ale doporučit jediné – vyhnout se pokud možno pondělí a středě, mít s sebou všechny potřebné dokumenty a dětem ve frontě koupit zásobu sladkých úplatků.
