Cestující dálkovými autobusy budou mít nová práva

Autobusy se bude po Evropě cestovat s větší jistotou. Cestující budou mít podobná práva jako ti, kdo se někam přepravují letadlem. Evropský parlament schválil nařízení, které dává pasažérům autobusů podobná práva jako těm v letadlech. Tyto výhody ale cestující nezískají ihned. Členské země mohou jejich uplatňování o několik let odložit.

Tento článek je více než rok starý Sdílet na Facebooku Sdílet na Twitteru Sdílet na LinkedIn Tisknout Kopírovat url adresu Zkrácená adresa Zavřít

Autobusová zastávka. Ilustrační foto

Autobusová zastávka. Ilustrační foto | Foto: Tomáš Adamec

Cestující budou mít nově nárok na odškodné v případě zpoždění nebo zrušení cesty a také na náhradu škody za zničená či ztracená zavazadla.

Přehrát

00:00 / 00:00

O novém nařízení informoval zpravodaj Českého rozhlasu při evropských institucích Pavel Novák

„Když bude mít autobus při odjezdu zpoždění více než 120 minut, nebo bude linka úplně zrušená, tak bude mít cestující nárok na vrácení jízdného nebo na přebukování jízdenky na jiný spoj. Cestují také mohou získat až polovinu ceny zpět, když bude mít spoj při odjezdu více než dvouhodinové zpoždění,“ popisuje změny zpravodaj ČRo při evropských institucích Pavel Novák.

V letecké přepravě se dopravce také musí postarat o cestující, pokud je let zrušen, nebo má zpoždění o více než 90 minut. To by nově mělo platit i v dálkové autobusové přepravě. Když autobus nepojede, tak přepravce bude muset zajistit pro cestující, kteří budou na spoj čekat, přiměřené ubytování.

Zlepší se také podmínky pro cestování tělesně postižených lidí. Budou mít nárok na bezplatnou pomoc jak na nádraží, tak v autobuse. Pokud bude mít sebou vozíčkář doprovod, tedy někoho, kdo mu pomáhá, tak ten bude cestovat autobusem zadarmo.

Nová pravidla se ale týkají pouze dálkových autobusů, které pojedou trasu delší než 250 kilometrů. Pravidla by měla začít platit okamžitě po schválení, státy si ale vymohly výjimky. „Státy si vymínily možnost stanovit si pro uplatňování nového předpisu přechodná období, odložit tedy jeho platnost až o čtyři roky s možností prodloužení lhůty o další čtyři roky. Celkem osm let můžeme v některých státech čekat na to, že se bude toto nařízení uplatňovat,“ vysvětluje Novák.

Tato přechodná období jsou podle zpravodaje ČRo stanovena proto, aby se přepravci stačili na změny technicky i právně připravit.

Pavel Novák, Lenka Rafaelová Sdílet na Facebooku Sdílet na Twitteru Sdílet na LinkedIn Tisknout Kopírovat url adresu Zkrácená adresa Zavřít

Nejčtenější

Nejnovější články

Aktuální témata

Doporučujeme