Česká obchodní inspekce

Antimonopolní úřad prověřuje vysoké ceny másla. Chce informace od potravinářů i obchodníků

Praha| 14. 11. |Marie Starostová |Zprávy z domova

Podle ÚOHS nemá na trhu s máslem žádný producent ani obchodník dominantní postavení. „Úřad tedy zjišťuje zejména indicie možného koluzivního jednání nebo nekalých obchodních praktik,“ napsal mluvčí.

3:52

Praha| 23. 10. |Patrik Salát |Ekonomika

‚Vyřešte si to v Dubaji.‘ Některé e-shopy se vydávají za ověřené obchody, přitom přeprodávají zboží z Číny

Mimo reklamace si zákazníci stěžují třeba na dobu dodání. U zboží totiž tyto e-shopy často uvádí expedici do 24 hodin, to ale neznamená, že zboží brzy dorazí.

Praha| 9. 8. |ČTK |Zprávy z domova

Nabádalo zákazníky k objednávkám skrze ‚hrozící insolvenci.‘ Brašnářství Tlustý teď prověřují inspektoři

Spotřebitelé podle Kotrby na brašnářství v posledních dnech podali asi desítku podnětů. Ze zákona o ochraně spotřebitele může firmě hrozit pokuta až pět milionů korun, doplnil mluvčí.

Praha| 18. 7. |ČTK |Zprávy z domova

Při polovině kontrol zaměřených na prodej alkoholu a tabáku našli inspektoři chyby. Šlo o 854 případů

Kontrolní akce byla zaměřena především na prověřování dodržování právních předpisů, upravujících nabídku a prodej alkoholických nápojů a tabákových výrobků, kuřáckých pomůcek i elektronických cigaret.

24:04

Praha| 23. 3. |David Slížek, aste |Ekonomika |Online Plus

České sdružení podalo stížnost na e-shop Temu. Žádá Českou obchodní inspekci o rovné podmínky

Předmětem stížnosti má být třeba to, že e-shop nepočítá slevy podle evropských pravidel a nedostatečně informuje o možnosti reklamace nebo odstoupení od smlouvy.

Praha| 10. 3. |pik |Zprávy z domova |OVĚŘOVNA!

OVĚŘOVNA: Podvodné weby zneužívají i tvář novináře Klímy. ‚Podal jsem trestní oznámení,‘ reaguje

Jméno novináře Josefa Klímy bylo opakovaně zneužito na podvodných webech nabízejících preparáty na léčbu kloubů. Stránky mají za cíl pouze získat osobní údaje a peníze z lidí, kteří reklamě uvěří.

Praha | 1. 3. |ČTK |Zprávy z domova

Polovina kontrolovaných hraček měla nedostatky, zjistila inspekce. Zakázala prodej více než 400 modelů

Více než polovina z téměř 2000 modelů hraček, které Česká obchodní inspekce loni zkontrolovala, měla nedostatky, 400 modeů nevyhovovalo technicky. Jako nebezpečné označila dvě elektrické hračky.

Z reklamy na levné letenky se vyklubala faktura na tisíce. Praktiky na sítích prověřuje inspekce i policie

Praha| 12. 1. |Tomáš Pika, Tomáš Jeník |Zprávy z domova |Doporučujeme

Chtěli ušetřit za letenky, najít si práci v Německu či dostat garantovaný tip na kurzové sázení. Místo toho dostali fakturu na uhrazení téměř deseti tisíc korun. Případ řeší inspekce i policie.

4:12

internet| 4. 12. 2023 |Jan Cibulka, Jana Magdoňová |Technologie |Antivirus

Při nákupu dárků pozor na podvodníky. Obchodní inspekce má seznam problémových obchodů

Předvánoční nákupy dárků jsou nejen vrchol sezony pro obchodníky, ale i pro zloděje, kteří se snaží obírat nakupující.

3:32

Praha| 24. 11. 2023 |Petr Král, edr |Zprávy z domova |Rozhovor

Špatný způsob snižování cen a rizikové e-shopy. Jak kontroluje Obchodní inspekce akci Black Friday?

Pojem Black Friday se stal určitým synonymem pro pro tuto akci, která je kolem 20. listopadu, nicméně prodejci inzerují slevy průběžně po celý rok.

3:39

Praha| 16. 11. 2023 |Barbora Kladivová |Zdraví

‚Díky drahokamu začnu více milovat.‘ Odborníci varují před podvodnými e-shopy a ‚ezošmejdy‘

Spotřebitelské centrum dTest společně se Státním ústavem pro kontrolu léčiv varují před podvodnými a neschválenými léky a doplňky stravy. Na jejich prodej se zaměřují takzvaní ezošmejdi.

Praha| 6. 11. 2023 |Tomáš Pika, Tereza Čemusová |Zprávy z domova |Doporučujeme

Prodejci údajně léčivých přípravků mají pré. Kvůli mezerám v zákoně jsou proti nim úřady bezzubé

Podle odborníka na e-commerce Štěpána Kmocha umožňují mezery v zákoně „řadu agresivních a zjevně neetických podnikatelských praktik“. Nepomáhá ani nejasné rozdělení kompetencí mezi úřady.

Praha| 27. 9. 2023 |Eliška Balcárková |Zprávy z domova

Větší obchody kvůli státnímu svátku opět zavřou. Výjimku mají ty v místech s velkou koncentrací lidí

Opatření se týká všech prodejen s prodejní plochou nad 200 metrů čtverečních a je zajištěné zákonem o prodejní době v maloobchodě.

Praha| 23. 8. 2023 |Dušan Vrbecký |Zprávy z domova

Nalákají na prohlídku vozu a nabídnou jiný, dražší a starší. Část prodejců využívá ‚internetové volavky‘

Za internetové volavky se považují auta, která jsou stará například dva tři roky, mají nízký nájezd kilometrů, dobrou výbavu a nízkou cenu. Prodejce ale ve skutečnosti vozidlo nemá a vnucuje jiné.

40 procent prodejců při slevových akcích porušilo zákon. Inspekce schytává kritiku za nízké pokuty

Praha| 11. 8. 2023 |Vít Andrle, Vladimír Kroc, fos, ČTK |Ekonomika

Hlavní změnou v novele o ochraně spotřebitele je to, že prodávající musejí spotřebitele informovat o nejnižší ceně, za kterou výrobek prodávali v posledních třiceti dnech před poskytnutím slevy.

3:31

Praha| 17. 7. 2023 |Barbora Kladivová, gut |Ekonomika

Šmejdi znovu cílí na seniory. Podvodná aplikace jim tlak nezměří, každý týden za ni ale zaplatí 99 korun

„Kdyby mě můj pacient oslovit s dotazem, jestli si má takovou aplikaci stáhnout, tak mu řeknu, že nikoliv,“ říká místopředseda Sdružení praktických lékařů Václav Šmatlák.

Hřensko| 13. 6. 2023 |ČTK |Zprávy z domova

Kontroloři objevili v tržnici v Hřensku kulovou pumu. Patří do nejvyšší kategorie nebezpečnosti

Při šesti kontrolách inspektoři u jednoho stánku zjistili, že prodejce nabízí pyrotechnické výrobky kategorie F4, tedy pyrotechniku, která představuje velké nebezpečí.

12:22

Praha| 12. 6. 2023 |Klára Škodová, Štěpánka Duchková, kac |Ekonomika

Mluvčí inspekce: Šmejdů mezi zámečníky přibývá. Chtějte znát cenu předem, rekord byl 75 tisíc korun

„Když si zabouchnete dveře, zkuste zachovat chladnou hlavu, protože zámečník by vám měl tu cenu říci předem,“ říká Fröhlich. „Když řeknou, že neví cenu předem, tak je to varovný signál.“

Praha| 19. 5. 2023 |ale |Zprávy z domova

Česká obchodní inspekce varuje před nabíječkou pro iPhone z Číny. Hrozí smrtelný úraz proudem

„Může vést až smrti uživatele tím, že se uživatel dotkne USB konektoru na těle výrobku, na kterém se objeví nebezpečné síťové napětí 230 V,“ uvedla inspekce.

Praha/Brno| 17. 5. 2023 |ČTK |Zprávy z domova

Ústavní soud odmítl stížnost exposlance Michaela Hrbaty v kauze Techniserv, dostal peněžitý trest

Hrbata působil i jako náměstek exministra obrany Alexandra Vondry (ODS), dostal peněžitý trest 432 tisíc korun. „Napadená soudní rozhodnutí z ústavněprávního hlediska plně obstojí,“ stojí v usnesení.

Praha| 21. 4. 2023 |Jan Bílek |Společnost

Pro nezletilé není problém koupit alkohol, zjistili inspektoři. Věk nekontrolují dostatečně ani e-shopy

Z dat o kontrolách České obchodní inspekce v loňském roce vychází, že prodejci alkohol nezletilým prodají zhruba v 60 procentech případů. Navíc přibývá mladistvých, kteří si ho kupují na internetu.

Šmejdi pronikají do byznysu s fotovoltaikou. Zákazník zaplatí statisíce, ale solární panely nedostane

Praha| 19. 4. 2023 |Barbora Kladivová, dno |Zprávy z domova

K velkému rozvoji takzvaných šmejdů na trhu s fotovoltaikou přispěla energetická krize – nepoctiví podnikatelé lákají zákazníky. Desítky stížností eviduje i Česká obchodní inspekce.

3:03

Praha| 5. 4. 2023 |Aneta Voska |Ekonomika |Reportáž

Fotovoltaických elektráren v Česku stále přibývá. Firmy je ale nestíhají instalovat v termínu

„Je to soukromoprávní spor a doporučujeme, aby se lidé obrátili na soudy, a to ideálně co nejdříve. Nebo věc řešili mimosoudní cestou,“ upozorňuje mluvčí inspekce Jiří Fröhlich.

22:53

Praha| 4. 4. 2023 |Karolína Koubová, kbr |Společnost |Pro a proti

Bistro s pravidly pro chování děti? Není jednoduché zákazníka okřikovat a usměrňovat, říká podnikatelka

„Na druhou stranu je třeba říct, že naše legislativa popisuje výběr zákazníků jako diskriminaci. A tam je otazník, jestli je to dobře, nebo špatně,“ upozorňuje prezident Asociace hotelů a restaurací.

Praha| 14. 3. 2023 |ČTK |Zprávy z domova

Klamavá sleva ceny cukru? Inspektoři prověřují podnět Nekuly, porušení zákona ale zatím nepotvrdili

Ministerstvo zaznamenalo podnět, kdy cukr krystal byl v obchodě nabízen ve slevové akci za 32,90 Kč, a cena bez slevy byla 39,90 Kč. Podle Nekuly ale cena v akci byla běžná cena.

Praha | 13. 1. 2023 |bko |Zprávy z domova

Česká obchodní inspekce varuje před nabíječkou značky NATEC, může smrtelně ohrozit spotřebitele

Kvůli nedostatečné izolaci hrozí uživatelům nabíječky nebezpečí kontaktu se síťovým napětím 230V, které může vést k úrazu elektrickým proudem i případné smrti.

5:02

Praha| 6. 1. 2023 |Lukáš Král, mfk |Zprávy z domova |RANNÍ INTERVIEW

Zdražit zboží těsně před slevou už nepůjde. U recenzí bude jasné, jestli jsou ověřované, říká mluvčí inspekce

Obchodníci se při slevových akcích musí od ledna řídit přísnějšími pravidly. Cílem je zamezit falešným slevám. Jak to bude fungovat, vysvětluje mluvčí České obchodní inspekce Jiří Fröhlich.

11:07

Praha| 6. 10. 2022 |Štěpánka Duchková, kš |Ekonomika

Pozor na energošmejdy, nabízí úspory na energiích. Ale vývoj cen nikdo nezná, varuje obchodní inspekce

„Zpravidla neušetříte,“ zdůrazňuje mluvčí České obchodní inspekce Jiří Fröhlich. Podle zkušeností inspekce se 9 z 10 zprostředkovatelů energií dopustí nějaké nekalé obchodní praktiky.

iRozhlas

Česká obchodní inspekce v textech na iROZHLASU