e-shop

Problematický obsah a paradoxní reklamace. Zákazníci si stěžují na e-shopy se ‚ztracenými‘ balíky

Praha| 23. 4. |Dominik Hron |Zprávy z domova

Ztracené zásilky českých dopravců se podle všeho na stránkách koupit nedají. Obchodník je prý získává od externího dodavatele ze zahraničí.

3:11

Praha| 4. 4. |Dominik Hron, abu |Ekonomika

Zpoždění zásilky, problematická reklamace a faktura v cizím jazyce. Stížností na online tržiště přibývá

Při nakupování přes internet se lidé setkávají s online tržišti, která jsou velmi rozšířená. Na rozdíl od e-shopů neprodávají zboží ze svého skladu, ale zajišťují jeho distribuci přes třetí stranu.

Praha| 2. 4. |ČTK |Zprávy z domova

Na 82 procent kontrolovaných e-shopů loni porušilo zákon, hlásí inspekce. Rozdala 907 pokut

Česká obchodní inspekce loni uskutečnila tisíc kontrol internetových obchodů, což bylo téměř stejně jako v roce 2023. Porušení zákona v roce 2023 zjistila u zhruba 87 procent kontrolovaných e-shopů.

2:41

Praha| 29. 11. 2024 |Patrik Salát |Ekonomika

Black Friday v Česku. ‚Prodejci si bohužel často slevy značně přikrášlují,‘ varuje Šůra z dTestu

Za výlohami obchodů se po roce objevily poutače v černých barvách s výraznými červenými čísly lákající na obrovské slevy. Lidé by ale měli být při nákupech ve slevových akcích obezřetní.

3:52

Praha| 23. 10. 2024 |Patrik Salát |Ekonomika

‚Vyřešte si to v Dubaji.‘ Některé e-shopy se vydávají za ověřené obchody, přitom přeprodávají zboží z Číny

Mimo reklamace si zákazníci stěžují třeba na dobu dodání. U zboží totiž tyto e-shopy často uvádí expedici do 24 hodin, to ale neznamená, že zboží brzy dorazí.

6:54

Praha| 22. 10. 2024 |Vladimír Kroc, job |Ekonomika |Rozhovor

Kam zmizelo půl milionu zařízení Apple za miliardy? ‚Zatím se našlo maximálně sto kusů,‘ říká analytička

E-shop Mamut měl zařízení přes prostředníka pronajímat tisícům klientů, na začátku loňského roku se ale ukázalo, že prostředník i se zbožím zmizeli.

23:09

Praha| 8. 10. 2024 |Tomáš Pancíř, job |Ekonomika |Dvacet minut Radiožurnálu

Chceme, aby pro čínské e-shopy platila pravidla, jaká musíme dodržovat v Evropě, říká Prouza

„Vnímám i to, že i Čína signalizovala, že se chce dohodnout, nechce tady mít další obchodní válku,“ popisuje Tomáš Prouza.

Insolvenční správce podal trestní oznámení na jednatele Mammothu. Odmítali spolupracovat

Praha| 25. 7. 2024 |ČTK |Ekonomika

Insolvenční správce Pavel Fabián podal k Národní centrále proti organizovanému zločinu trestní oznámení na jednatele zkrachovalého provozovatele obchodu s elektronikou Mammoth.

Praha| 17. 5. 2024 |Věra Štechrová |Ekonomika |Rozhovor

Spotřebitelské organizace v EU podaly stížnost na Temu. Problém je s kvalitou zboží i s daty zákazníků

Čínské on-line tržiště Temu využívá každý měsíc zhruba 75 milionů lidí v EU. Právník společnosti dTest pak upozorňuje, že problém je i s manipulativními praktikami, které Temu hojně využívá.

24:04

Praha| 23. 3. 2024 |David Slížek, aste |Ekonomika |Online Plus

České sdružení podalo stížnost na e-shop Temu. Žádá Českou obchodní inspekci o rovné podmínky

Předmětem stížnosti má být třeba to, že e-shop nepočítá slevy podle evropských pravidel a nedostatečně informuje o možnosti reklamace nebo odstoupení od smlouvy.

Praha| 15. 12. 2023 |Jana Klímová |Ekonomika

IT magnát Kovář vrátí desítky milionů za licenční poplatky zkrachovalému e-shopu Mamut

Firma s oficiálním názvem Mammoth zkrachovala letos na jaře poté, co z e-shopu zmizely telefony a sluchátka značky Apple a jejich dodavatelům tak zůstaly dluhy za zhruba 5 miliard korun.

3:39

Praha| 16. 11. 2023 |Barbora Borovská |Zdraví

‚Díky drahokamu začnu více milovat.‘ Odborníci varují před podvodnými e-shopy a ‚ezošmejdy‘

Spotřebitelské centrum dTest společně se Státním ústavem pro kontrolu léčiv varují před podvodnými a neschválenými léky a doplňky stravy. Na jejich prodej se zaměřují takzvaní ezošmejdi.

Praha| 12. 11. 2023 |ČTK |Zprávy z domova

Největší potravinová sbírka doposud. Češi vybrali přes milion porcí, na e-shopech lze přispět do 21. listopadu

Češi darovali ve sbírce potravin 624 tun jídla a základní drogerie. Předseda České federace potravinových bank potvrdil, že s příspěvky z online e-shopů očekává konečný výsledek 700 tun zboží.

Praha| 21. 10. 2023 |Tereza Čemusová, Tomáš Pika |Zprávy z domova |Původní zpráva

‚Falešný Pirk‘ stále doporučuje přípravky na srdce. Prodejce na dotazy reagoval nátlakem a urážkami

Státní ústav pro kontrolu léčiv přípravek Cardiform, k jehož propagaci smýšlený rozhovor míří, zařadil v létě na černou listinu léčivých přípravků. A to poté, co na něj upozornil iROZHLAS.cz.

Stížností na online tržiště přibývá. Někteří prodejci se neoprávněně snaží krátit záruční lhůty

Praha| 16. 10. 2023 |Barbora Borovská |Ekonomika

Při nákupech na internetu by měli být lidé obezřetní, nově totiž mohou nakupovat přes online tržiště, tedy velké firmy, které zprostředkovávají zboží od zahraničních prodejců.

0:38

Liberec| 22. 9. 2023 |Michal Jemelka |Zprávy z domova |Aktualizováno

30 tisíc balíčků v depu. Majitel haly na Liberecku je odmítá vydat Zásilkovně kvůli sporu o smlouvu

Tisíce nedoručených zásilek zůstávají už několik týdnů v depu v Bílém Kostele nad Nisou na Liberecku. Jde o balíčky, které majitel haly po sporu odmítá vydat společnosti Zásilkovna.

Praha| 31. 8. 2023 |Barbora Borovská, job |Ekonomika

Češi kvůli inflaci nakupují méně na internetu, čekají na větší slevové akce. Vánoce to mohou změnit

Z loajálních zákazníků, kterými Češi dlouhá léta byli, se stávají lovci nejvýhodnějších cen. Hodnocení kvality daného internetového obchodu se tak posouvá až na další příčky.

Praha| 8. 8. 2023 |Jana Klímová |Ekonomika |Aktualizováno

Zkrachovalý e-shop Mamut: Koukněte na číslo svého iPhonu a můžete dostat až 100 tisíc korun odměny

Nemáte náhodou kradený mobil od Applu? Pokud ano, mohli byste za takové zjištění dostat až 100 tisíc korun. Vlastník zkrachovalého e-shopu vyhlašuje akci „Lovci jablek“.

Praha| 3. 1. 2023 |Kryštof Šimek |Zprávy z domova

Výběr z médií: vyšší nájmy kamenných obchodů, vliv počasí na včely a více peněz z DPH

Obchodní centra plánují zvýšit nájmy kamenným obchodům, píšou Hospodářské noviny. A stát vybírá podle deníku E15 stále víc peněz na dani z přidané hodnoty. Více ve výběru z médií Radiožurnálu.

Praha| 2. 12. 2022 |Anna Horáčková |Zprávy z domova

Výběr z médií: dražší internetové nákupy, ojetá auta bez technické a útoky psů na člověka

V českém tisku se v pátek dočtete, že se má satelit z Brna dostat na oběžnou dráhu, informuje E15. Regionální Deník píše o útocích psů na člověka. Více ve výběru z médií, který sestavil Radiožurnál.

11:07

Praha| 6. 10. 2022 |Štěpánka Duchková, kš |Ekonomika

Pozor na energošmejdy, nabízí úspory na energiích. Ale vývoj cen nikdo nezná, varuje obchodní inspekce

„Zpravidla neušetříte,“ zdůrazňuje mluvčí České obchodní inspekce Jiří Fröhlich. Podle zkušeností inspekce se 9 z 10 zprostředkovatelů energií dopustí nějaké nekalé obchodní praktiky.

Amazon řeší falešná hodnocení. Podvodných recenzentů je podle firmy aspoň 350 tisíc

Washington| 9. 5. 2022 |Kateřina Havlíková |Technologie

Vedení Amazonu tvrdí, že čtyři společnosti úmyslně zahltily nákupní platformu falešnými recenzemi. Tři z nich přitom zodpovídaly za zveřejnění hodnocení 350 tisíc recenzentů.

Praha| 22. 4. 2022 |Veronika Šírová |Ekonomika

Chybějící informace, ale i nedoručené zboží. Téměř 70 procent e-shopů porušilo loni zákon

Celkem inspektoři rozdali pokuty za necelých 12 milionů korun. Nejčastěji na e-shopech chyběly informace o prodávaném zboží nebo o podmínkách reklamace.

Praha| 11. 3. 2022 |Barbora Borovská |Ekonomika

Ruské zboží mizí z českých e-shopů. Obchodníci škrtli z nabídky potraviny, kosmetiku i hudební nástroje

Ruské zboží zákazník v českých internetových obchodech prakticky nenajde. E-shopy tak vyjadřují solidaritu vůči Ukrajině, která už dva týdny čelí ruským útokům.

Praha| 15. 12. 2021 |František Kadlec |Zprávy z domova

Výběr z médií: nekvalifikovaní soudní znalci, neomezená jízdenka na vlaky i podvodné e-shopy

V tisku se ve středu dočtete, že zaměstnanec soudu v Českých Budějovicích umožnil získat znalecké razítko desítkám zájemců, kteří neměli potřebné vzdělání, píše Právo.

Praha| 5. 11. 2021 |ČTK |Ekonomika

České e-shopy Mall Group a kurýrní firma WeDo mění majitele. Kupuje je polská společnost Allegro

Celková hodnota transakce je až 975 milionů eur, tedy přibližně 24,7 miliardy korun, uvedla v tiskové zprávě společnost Rockaway Capital.

2:15

Praha| 18. 10. 2021 |Barbora Borovská |Ekonomika

Češi začali nakupovat vánoční dárky. Obávají se vyšších cen nebo nedostatku zboží

Některým e-shopům tak už v průběhu září rostly prodeje o desítky procent. Nejvíc lidé nakupovali hračky pro děti. A internetové obchody hlásí, že objednávek přibývá.

2:52

Praha| 30. 8. 2021 |Barbora Borovská |Ekonomika

Zákazníci e-shopů hledí při nákupu na recenze jiných lidí, ukazuje průzkum. Některé mohou být falešné

Na 97 procent zákazníků bere při nákupech v internetových obchodech ohled na zkušenosti předchozích nakupujících, které popsali v recenzích, ukazuje průzkum.

iRozhlas

e-shop v textech na iROZHLASU